TÌM VÀ SỮA CHỮA  TRỤC TRẶC THÔNG THƯỜNG CŨA MÁY IN BẰNG CÁCH DÙNG CÔNG CỤ CHẪN ĐOÁN CŨA HP .

1/Trước hết bạn vào link :
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?lc=en&dlc=en&cc=us&docname=c02073861
2/ Một trang hiện ra , ở đoạn:
HP Print and Scan Doctor : Diagnoses and resolves many printing, scanning, and connectivity problems (HP Print and Scan Doctor : Chẫn đoán và giải quyết nhiều trục trặc về in , scan và nối kết) , bạn nhấp vào Download Utility (3.5 MB) .
3/ Khi trang Download options and information hiện ra thì nhấp vào tệp HPPSdr.exe và chọn Save File .
4/ Bạn vào Downloads cũa Firefox và nhấp phải tệp này và chọn Open , nhấp Run .
5/ Xem hình dưới và chọn máy in nào mà mình muốn dùng  và nhấp Next . (Bạn thấy những máy in được nhìn thấy/visible bởi máy tính cũa bạn ; trên nguyên tắc tất cã những máy in nào nằm trong mạng lướt/network đều được máy tính này nhìn thấy) .

6/ Hình dưới  cho biết máy in mặc định là HP Deskjet F 4500 series . Nếu muốn máy này làm mặc định , nhấp Make Default . Sau đó muốn sữa về in thì nhấp Fix Printing , muốn sữa về scan thì nhấp Fix Scanning . Chúc bạn thành công .